Любой вопрос Вы можете направить через форму обратной связи (круглосуточно) или по тел. +7 921 445-83-06 в будни с 10.00-21.00.

Как заказать
Заказать профессиональную продукцию в нашем магазине Вы можете следующим образом:

Оплата
Наличными (только в рублях!) при получении заказа. Все налоги включены.
Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Если на товаре отсутсвует целлофановая упаковка, значит это не предусмотрено производителем. 
При отказе от покупки в присутствии курьера покупатель оплачивает стоимость доставки.

Доставка
Доставка товара осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после согласования заказа и наличия на складе.
Доставка заказов осуществляется с 10 до 21 часа по будням, а также возможна и по выходным дням. Все заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время. В случае отказа от покупки после приезда курьера, необходимо будет оплатить стоимость доставки(на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

Минимальная сумма заказа
Минимальная сумма заказа по Санкт-петербургу – 1000 руб.
Минимальная сумма заказа по России- 5000р.

Стоимость доставки
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу составляет 250 руб. При заказе свыше 3000р доставка по Санкт-Петербургу бесплатная.

Доставка в пригороды СПБ не далее 50 км от КАД осуществляется по договорённости .

Пересылка по другим регионам Российской Федерации
Заказы, сделанные в другие города России отправляются только по предоплате, т.е. когда деньги поступят на наш расчетный счет . Квитанция на оплату высылается по элетронной почте при оформлении заказа.

Отправка заказов осуществляется через:
1. Транспортную компанию EMS Почта России. С тарифами, сроками пересылки и списком городов Вы можете ознакомиться на сайте www.emspost.ru.
Калькулятор расчета доставки - http://emspost.ru
2. Транспортную компанию Деловые Линии.  С тарифами, сроками пересылки и списком городов Вы можете ознакомиться на сайте www.dellin.ru

Пожалуйста учитывайте, что объем 100 мл это вес приблизительно 200 гр. Точный вес будет определен, когда заказ будет сформирован. В электронном письме будет указан вес посылки и выслана квитанция для оплаты.

Запрещенные товары.
Заказы пересылаются авиапочтой, поэтому существуют товары, запрещенные к пересылке. Это Лаки для волос, жидкость для снятия лака, т.е. взрыво и пожароопасные товары. Просьба не заказывать эти товары в другие города.